Problema com Wifi no moto G4, o que fazer?

Alguns usuarios donos de Moto G4 estao tendo problemas como a conexao wifi, após receber a atualização para o Android 7.0 (Nougat) o WiFi  fica ligando e desligando o botão WiFi sozinho, e fica apenas buscando rede.

O Problemas com o Wi-Fi não estão limitados a um dispositivo em particular e se você está com problemas para ligar o wi-fi com o Moto G4 e G4 plus a primeira coisa que deve fazer é perceber se o problema é com o telefone ou com o roteador.

Veja algumas possiveis soluções:

  1. tente ligar-se a partir de outro aparelho, desligue o Wi-fi no telefone e ligue-o outra vez depois de alguns segundos. Se o telefone se recusar a ligar com o Wi-fi pode tentar ligar tudo de novo. Va nas configurações wifi e esqueça a rede wifi desejada. Depois conecte-se à rede novamente e veja se funciona.
  2. Restaurar o aparelho aos padrões de fábrica. Esta ação vai apagar todos os app e dados.recomendamos fazer backup. Configurações > Fazer backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica.
  3. Fazer um Hard Reset (Não nos responsabilizamos por danos)

Atualização

Apos fazer o Hard Reset, na hora de restaurar os dados eu optei por configurar um novo dispositivo e deixei para configurar a digital depois, aparentemente o aparelho não apresentou nem um problema ao conectar o wifi.

Caso nem uma dessas opções ajude a resolver o problema, recomendo que entre em contato com a motorola/lenovo ou leve seu aparelho a uma autorizada da motorola. Caso não saiba onde encontrar segue o link para ajudar – Moto Care.